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【運費及送貨方式】

 

凡於網上購物,即可享免費順豐速運服務。

 

目前只接受香港地址或順豐門市,暫不支援海外送貨。顧客可選擇「順豐站/ 順豐智能櫃自取服務」或「住宅及工商地區上門寄送服務」。

 

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【訂單狀態】

 

Q:如何查詢當前訂單的情況?
發貨後,系統會自動更新訂單的順豐單號。

 

如你是以會員身份購買,在登錄後之「帳戶」中即可查詢訂單狀態。
如你是以訪客身份購買,請開啟訂單電郵,點擊「訂單連結」前往我們網站,即可查詢訂單狀態。

 

 

Q:我可以更改訂單上的收貨地址嗎?
如你的訂單已提交,便無法修改訂單資料。如需更改地址,請自行聯絡順豐速運另作安排。

 

 

 

【送貨方式及到貨時間】

 

Q:訂購商品後需多少天才可以收到?
 

  • 上門送貨方式:
    在我們確認你的訂單及付款後,一般約2-3個工作天便可收到。

  • 順豐站/順豐服務中心自取方式:
    如果你選擇了於順豐站/順豐服務中心自取,你的商品一般會在2-3個工作天到貨。產品抵達自取點後順豐會發送「取貨通知」訊息給您,具體時間以短訊為準。

 

 

Q:我如何到順豐站/順豐服務中心取貨?
如你選擇貨到付款,請你到達指定的順豐站/順豐服務中心後,向順豐工作人員出示順豐發給你的「取貨通知」短訊,並提供你的姓名及電話作核對後即可領取你的商品。