【運費及送貨方式】

凡於網上購物，即可享免費順豐速運服務。

目前只接受香港地址或順豐門市，暫不支援海外送貨。顧客可選擇「順豐站/ 順豐智能櫃自取服務」或「住宅及工商地區上門寄送服務」。

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【訂單狀態】

Q：如何查詢當前訂單的情況？
發貨後，系統會自動更新訂單的順豐單號。

如你是以會員身份購買，在登錄後之「帳戶」中即可查詢訂單狀態。
如你是以訪客身份購買，請開啟訂單電郵，點擊「訂單連結」前往我們網站，即可查詢訂單狀態。

Q：我可以更改訂單上的收貨地址嗎？
如你的訂單已提交，便無法修改訂單資料。如需更改地址，請自行聯絡順豐速運另作安排。

【送貨方式及到貨時間】

Q：訂購商品後需多少天才可以收到？
 

• 上門送貨方式：
  在我們確認你的訂單及付款後，一般約2-3個工作天便可收到。


• 順豐站/順豐服務中心自取方式：
  如果你選擇了於順豐站/順豐服務中心自取，你的商品一般會在2-3個工作天到貨。產品抵達自取點後順豐會發送「取貨通知」訊息給您，具體時間以短訊為準。

Q：我如何到順豐站/順豐服務中心取貨？
如你選擇貨到付款，請你到達指定的順豐站/順豐服務中心後，向順豐工作人員出示順豐發給你的「取貨通知」短訊，並提供你的姓名及電話作核對後即可領取你的商品。